市场助理
发布日期:2022-08-20 14:22浏览次数:
招聘名额:1
学历要求:大专及以上
工作地域:济南
任职要求:1,大专以上学历,热爱物业行业,有物业服务市场工作经验优先
2,良好的沟通能力和执行能力,工作热情主动
3,熟悉使用办公软件
4,抗压能力强,可以接受出差
岗位待遇:4-6k
职位描述:1、组织实施客户满意度调查,监督检查接单派单工作,并对处理情况进行跟进,
客户抱怨投诉事件的检查跟进、分析与改善措施。
2、协助经理/主管组织制定品质管理流程,修订、推进体系文件及服务标准。对
物业服务中不合格项的鉴定及跟踪处理。
3、制定品质检查计划,组织对检查中出现的不合格项进行汇总,上报跟进处理
情况,对不合格项处理的验证,总结纠正措施的有效性并按照规章制度跟进整改
上报。
4、协助品控经理对接物业服务市场信息与外联工作。