一 保安篇 1 、立岗的人员（包括立岗、巡逻人员）见到业主私家车应行敬手礼。 2 、纠正任何违章前应先举手敬礼。 3 、遇有老弱病残幼或业主携有大宗物...

去年11月19日下午 开心下班回家的小区业主周沙 却发现家被淹了 家具、电器全被泡在污水中 共计损失12万余元 周沙一怒之下 把楼上22户全告了 法院经调查...

拿到新房是件高兴事，然而随后新房装修物业要收取300元装潢垃圾清运费，这让联发君 悦华府的业主王先生十分不理解，而物业公司却表示，收费标准经过...

一 业主以 房屋未维修完成为由 拒绝收房应如何解释？ 首先，未维修完成分为以下两种情况： 一是取得《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》《竣工验...

​ 一 换位思考原则 在接受投诉处理的过程中，必须以维护公司利益为准则，学会换位思考，以尊重业主、理解业主为前提，用积极诚恳、严肃认真的态度...

私家车主张某早晨着急上班，发现自己车车轮被物业安装了移车器。物业安保人员声称，不交停车费，就不给移除。双方发生争执，安保人员被张某打倒在...

即墨区永和硕辉苑业主于先生在小区内骑自行车时摔伤，他认为小区物业管理不到位，应该负相应责任。但物业工作人员却声称别人在小区内骑自行车都没...

​近日 物业公司以业主庄某 拖欠物业费及公共维修金为由起诉 庄某以小区内长期存在 公共卫生脏乱 小区道路交通无序 小区车辆随意停放 及部分业主违章...