发生高空抛物，物业应该怎么办？

发布日期：2022-07-13 21:35浏览次数：

高空抛物已入刑，每位市民都应认识到，高空抛物的巨大风险和相应责任，从自身做起杜绝高空抛物，共同守护我们头顶上的安全。

高空抛物要承担怎样的法律责任？

根据《中华人民共和国刑法》第二百九十一条之二规定，从建筑物或者其他高空抛掷物品，情节严重的，处一年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

有前款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

根据《民法典》第1254条第1款规定，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任。

经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。

物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。

发生本条第一款规定的情形的，公安等机关应当依法及时调查，查清责任人。

发生高空抛物，物业公司应该怎么办？

接到高空坠物投诉或事件出现时，应采取以下行动:

1、立即进行调查，迅速辨认抛物方向、楼层号码、位置，设法寻找违例者。

2、如有需要可向违例者发出警告,并报告警察。如果未能找出违例者,在有需要时通知所有业主，并指出该行为的严重性。

3、派人看管好抛下的物品（证物），如所抛的物品砸坏公共设施、车辆等，应用线圈围起来，并拍照存案。

4、记录一切详情于物业日常管理记录簿内。

高空坠物引起有人受伤，管理人员应做到：

1、通知救护车及公安机关。

2、协助照顾伤者。

3、设法寻找违例者或证人。

4、封锁现场，等待公安人员到场。

5、记录一切有关资料于物业日常管理记录簿内。

6、报告物业经理通知安保部主管及呈交书面报告。

7、协助赔偿事宜的调解。