物业员工的11个特质

 

 一    善良  

 

 

 

你可以能力不强、你可以人脉不广、你可以不够聪明不够听话，而失去善良，你可能会种下恶果；

 

即使一时可能获得金钱、职位的提升，甚至是非常诱人的大订单，但如果是以放弃善良换来的，一定会遭遇命运的回馈。

 

 

 

1、勿以善小而不为，勿以恶小而为之；

 

2、不伤害自己的同事；

 

3、不伤害自己的客户；

 

4、不用恶意手段中伤竞争对手；

 

 

 二    敬业  

 

 

 

敬业是一种自发自觉的契约精神，不畏外部的压力与诱惑，只为内心的追求。

 

 

 

1、做自己喜欢的事，如果暂时不喜欢，积累能力后，去做自己喜欢的；

 

2、把喜欢的事情做好，不为别人，只为自己的内心；

 

3、敬业的关键不是牺牲，而是快乐！

 

 

 三    积极  

 

 

 

积极发源于你的心态，表现于你的行为，传播于你的表达；

 

积极的行为会让你的工作做得更顺利；积极的表达能带动团队整体的斗志。

 

 

 

1、认可自己的工作；

 

2、把克服困难当成乐趣而不是包袱

 

3、停止抱怨，安抚他人的抱怨，传递正向的心态

 

 

 四    负责  

 

 

 

责任体现为对承诺的兑现度，有担当的人，才可以被托付要事大事。

 

 

 

1、无论事情大小，承诺的结果，用尽全力去实现；

 

2、不找借口，找方法；

 

3、未达目标，主动接受惩罚。

 

 

 五    效率  

 

 

 

这是一个大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼的时代，效率很可能关系到整个公司的生死。

 

 

 

1、抓“要事”不要“瞎忙”；

 

2、尽可能排除琐事的干扰；

 

3、不给他人制造多于的麻烦。

 

 

 六    结果  

 

 

 

完成工作目标，输出满意的工作结果，永远是你在公司最重要价值

 

 

 

1、用SMART原则清晰的梳理目标；

 

2、调整自己的心态，调动团队成员的心态；

 

3、主动争取资源，无论是公司内还是公司外的；

 

4、提高自身的能力，提高团队成员的能力。

 

 

 七    沟通  

 

 

 

无沟通，不团队。

 

 

 

1、放开沟通的胸怀，愿意沟通，乐于沟通；

 

2、做好沟通前的功课，信息搜集、知识储备、沟通对象提前调研等，有备而无患；

 

3、锻炼沟通的技巧，掌握并锻炼适当的沟通技巧，让别人愿意与你沟通。

 

 

 八    团队  

 

 

 

现代企业，很难有脱离团队，仅靠某个人独自的力量就能完成的目标，无团队，不公司，找到自己在团队中合适的位置。

 

 

 

1、志同道合的人组成团队；

 

2、高瞻远瞩的人是团队的魂魄；

 

3、德才兼备的人是团队的骨架；

 

4、踏实认真的人是团队的血肉；

 

5、活跃创新的人是团队的灵性。

 

 

 

 

 

 九    低调  

 

 

 

不要张扬，不要炫耀，隐藏自己的光芒才能在必要的时候，成为最善良的明星。

 

 

 

1、在同事面前低调一点，会有更多的人帮你；

 

2、在客户面前低调一点，会获得更多的实惠；

 

3、在对手面前低调一点，会少很多敌人。

 

 

 

 十    感恩  

 

 

 

没有人是天生就应该帮助你、迁就你、关心你的，甚至包括你的父母和亲人，别人对你的好与付出，都是你的福气！

 

 

 

1、要真心站在对方的角度考虑他们的想法；

 

2、感恩不是挂在嘴上和发在朋友圈里的；

 

3、感恩要落在实际行动上！

 

 

 

 十一    分享  

 

 

 

分享，是走向成功的一条捷径。

 

 

 

1、分享你的经验和心得；

 

2、分享你的快乐；

 

3、掌握分享的技巧；

 

4、带动更多的人参与到分享的行列中。